[{shop_url}] Olá, Recebeu um novo pedido de devolução para {shop_name}. Dados da devolução ENCOMENDA: {order_name} Efetuada em {date} CLIENTE: {firstname} {lastname}, ({email}) REFERÊNCIA PRODUTO QUANTIDADE {items} Endereço de entrega {delivery_block_html} Endereço de faturação {invoice_block_html} Mensagem do cliente: {message} {shop_name} [{shop_url}] powered by PrestaShop(tm) [http://www.prestashop.com/]